ضعف تدفق شبكة الانترنت وخدمة الهاتف يؤرقان سكان برج الحواس
ضعف تدفق شبكة الانترنت وخدمة الهاتف يؤرقان سكان برج الحواس
لا يزال مواطنو بلدية برج الحواس التابعة لولاية جانت يشتكون من ضعف أبراج تغذية شبكات الاتصال الخاصة بالهواتف المحمولة و الإنترنت في بعض أحياء البلدية كحي تين قدزان ،و حي وزلاما ،ما خلق إستياء واضح لدى المواطنين ،والأمر الذي زاد من معاناتهم حسب تصريحاتهم أنهم في سنة 2021 التي يفترض ان تكون قوة في تدفق الأنترنت و ضمان عدم إنقطاعها ، و لازالت البلدية بأكملها مربوطة بكابل ألياف بصرية واحد ما أدى إلى ضعف الإتصال بالأنترنيت بواسطة ADSL.
و في ذات السياق صرح أحد مواطني المنطقة – ش.م – أن مشكلة ضعف شبكات الإرسال بالمنطقة ليست جديدة، حيث يعاني السكان منذ فترة طويلة جداً من انعدام شبكات الاتصال داخل منازلهم نتيجة عدم وجود محطّات بث و إرسال كافية لتأمين تغطية شاملة للمنطقة، ما يجعلهم غير قادرين على إجراء المكالمة أثناء وجودهم داخل المنازل، الأمر الذي يضطرهم في بعض الأحيان إلى الخروج من المنزل و السير مسافات طويلة، حتى يتمكنوا من إجراء أو تلقي مكالمة، لذا تقدموا بشكاوى عدة للجهات المسؤولة لكن من دون جدوى.
كما أشار نفس المتحدث إلى أنهم تقدموا بشكاوى عدة إلى الجهات المسؤولة، لكنهم لم يجدوا رداً أو تدخلا لحل المشكلة.كما أشار نفس المتحدث عن تواجد محطة جديدة للإرسال و البث لكنها لم تدخل حيز التنفيذ لأسباب مجهولة.
مضيفا أنه أثناء إرسال طلبيات لشركة إتصالات الجزائر بإيليزي لتوفير خدمة الجيل الرابع ،لا يصلهم العدد الكافي ،حيث يتم إرسال ما يقارب 50 طلب لتوفير خدمة ال4G، ليتم بالمقابل إرسال 10أجهزة فقط من طرف “إتصالات الجزائر”
و طالب سكان تحدثوا لـ الطاسيلي نيوز شركة إتصالات الجزائر و شركة موبيليس بسرعة إيجاد حلول سريعة لهذه المشكلة و إعادة النظر في زيادة الأبراج الداعمة للشبكة لتتواكب مع ما تشهده البلاد من تطور و تقدم و تتناسب مع الزيادة الكبيرة في عدد السكان في المنطقة ، مشيرين إلى أنهم يدفعون رسوما لخدمات لا يمكن الاستفادة منها، بسبب التعثر المستمر لشبكة الجوال . ليبقى أمل الموطنين إستجابة سريعة من طرف السلطات المعنية لإيجاد حلول جذرية لهذا الإشكال الذي أرق يومياتهم .
عبدوعلي سلمى